Sisällysluettelo
- Kattava Pelimäärä sekä Pelivalmistajat
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Maksutavat sekä Nostoprosessi
- Asiakastuki ja Käyttökokemus
- Toimilupa että Turvakysymykset
Kattava Pelivalikoima sekä Pelivalmistajat
Kasinossamme Dragonia kasino löytyy saatavilla vaikuttava kokoelma pelejä, joka täyttävät sekä aloittelijoiden kuin edistyneiden asiakkaiden odotukset. Pelivalikoima sisältää ylitse 3000 eri tuotetta, mikä tekee kasinostamme yhdeksi markkinoiden kattavimmista toimijoista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus markkinoiden parhaiden pelintarjoajien myötä turvaa erinomaisen pelikokemuksen. Kasinon ytimessä löytyvät NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Pragmatic Play, joka tarjoavat portfolioomme jatkuvasti ajankohtaisia pelejä. Varsinkin kolikkopelit ovat olleet saavuttaneet suosiota asiakkaiden keskuudessa, tarjoten sekä klassisia klassikkopelejä että nykyaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla jättipoittisilla.
| Kolikkopelituotteet | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme tuottaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotisohvalta kätevästi. Osaavat croupierit että HD-laatuinen livestriimaus luovat uniikin tunnelman, jossa yhteys muun pelaajien kera vie pelikokemuksen täysin paremmalle portaalle.
Bonusohjelma että Kampanjat
Uudet käyttäjät kohtaavat komean tervetuliaispaketin, joka jakaantuu neljälle ensimmäiselle talletuksen. Ensitallettajille annamme 100% bonusta maksimissaan 500 euroon asti, mikä tuottaa loistavan startin peliharrastuksen alkuun.
- Ensitalletustuki: 100% aina 500€ verran ja 200 freespiniä
- Toisen talletus: 75% bonusta enintään 400€
- 3. talletus: 50% bonusrahojen korkeintaan 300€
- Neljännen talletus: 25% bonusta enintään 200€ saakka
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, tämä hyvittää 10% viikon tappioista
Läpipeluuvaatimus tervetuliaisbonuksessa määräytyy 35-kertainen, tämä vastaa alan keskitasoa. On tiedostaa, jotta kierrätysvaatimukseen kuuluu yhtä lailla bonussumma että talletuksen summa, siksi suosittelemme tarkistamaan ehtoihin huolellisesti ennen bonuksen aktivointia.
VIP-ohjelma sekä Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme asteittaisen VIP-järjestelmän, mikä käsittää viiden erillistä luokkaa: Pronssitaso, Silver, Kulta, Platina että Timanttitaso. Kukin käytetty euro kerryttää pisteitä, ne määrittävät suoraan VIP-statukseesi. Paremmilla portailla edut kohoavat merkittävästi, käsittäen pikaisemmat rahansiirrot, henkilökohtaisen VIP-managerin ja yksinoikeudellisia tarjouksia.
Maksumenetelmät sekä Nostomenettely
Pelisivustomme esittää monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Talletukset prosessoidaan instantisti, tämä sallii pelaamisessa aloittamisen ilman viivästyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Välitön / 0-2h rahansiirto |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 arkipäivää rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Heti / 0-24h rahansiirto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h rahansiirto |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 25,000€ | Heti / 0-1h rahansiirto |
Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi. Varmennetuilta tileiltä rahansiirrot hoidetaan yleensä 2-6 h aikana, joka on selvästi nopeampaa nähden alan normaaliaikaan. Ensimmäisen kotiutuksen myötä edellytetään henkilötietojen varmistus, joka merkitsee standardikäytäntö toimiluvan velvoitteiden mukaisen.
Nostomaksimit sekä Nostoehdot
Viikottainen nostomaksimi määräytyy 5,000 euron normaalipelaajille, mutta VIP-pelaajille maksimit asettuvat selvästi korkeammat. Platina- että Diamond-tason pelaajat saavat nostaa maksimissaan 20,000 euroa viikoittain ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Asiakaspalvelu että Käytettävyys
Asiakastuemme palvelee ympäri päivän aikoina suomen kielellä, englanniksi sekä ruotsiksi. Live-chat osoittautuu suosituin viestintäkanava, missä vastausaika asettuu yleensä alle pari minuutin. Vaihtoehtoisesti asiakkaat pystyvät ottaa kontaktin sähköpostin kautta taikka puhelimitse.
- Pikaviestipalvelu saatavilla 24/7 kotimaisella tuella
- Sähköpostituki reagoi 2-4 tunnin sisällä arkisin
- Puhelinsiakaspalvelu käytettävissä joka päivä ajalla 10-24
- Perusteellinen Usein kysytyt ratkaisee tavallisimmat tiedustelut
- Erillinen VIP-tuki korkeamman luokan pelaajille
Kasinosivustomme on rakennettu HTML5-tekniikalla, joka varmistaa saumattoman suorituskyvyn kaiken tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat voivat pelata täydestä pelivalikoimasta heti nettiselainta käyttäen ei erillistä sovellusta, vaikka Android-käyttäjiin tarjoamme samoin downloadable APK-version tehostettua nopuutta vuoksi.
Pelilisenssi että Turvallisuusasiat
Liiketoimintamme nojautuu Maltan pelilaitoksen (Malta Gaming Authority) suomalle lisenssille, tämä merkitsee yhtenä toimialan parhaista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 todentaa vastuumme vastuulliseen peliharrastukseen sekä käyttäjien turvallisuuteen.
Koko informaatiosiirto tapahtuu 256-bittisessä SSL-salauksella, mikä merkitsee sama turvallisuustaso kuin rahoituslaitoksilla että pankkiyhtiöillä. Käyttäjätietoja suojellaan turvallisesti GDPR-asetusten perusteella, eikä dataa jaeta kolmansille toimijoille ilman pelaajan suoraa lupaa.
Vastuullinen Pelaamista
Annamme kattavat välineet pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät määrittää vuorokauden, viikon tai kuukausittaisia talletusmaksimeja, menetysrajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Lisäksi annamme vaihtoehdon ajallisesti rajattuun sekä kestävään itsesulkuun kumppanuudessa Pelikielto.fi-järjestelmän myötä. Tämä systeemi toimii heti yhdistetty kansalliseen pelikieltojärjestelmään, joka osoittautuu tarkistettavissa tosiasia Malta Gamingin peliauktoriteetin julkisista asiakirjoista.
Kasinomme on ollut sitoutunut tuottamaan turvallisen sekä miellyttävän pelialustasta, jossa pelaajan turvallisuus tulee ensisijaisen. Alustamme havaitsee peliriippuvuuden signaaleja ja toimii tarvittavissa olosuhteissa tilanteeseen proaktiivisesti ottaen yhteyttä asiakkaaseen.
Recente reacties